الضمان الوقت

- خلال فترة الضمان، سيتم إرسال العيوب المتعلقة بالمنتج والمواد وأخطاء الإنتاج مجانًا.
- مدة الضمان 24 شهرًا.
- تبدأ فترة الضمان بشراء المنتج من قبل المستهلك النهائي الأول. التاريخ الموجود في مستند الشراء الأصلي مأخوذ من هنا.

تغطية الضمان

لا يغطي الضمان الأخطاء التالية:

- الأجزاء المعرضة للتآكل أو التآكل الطبيعي المتنوع، بالإضافة إلى حالات الفشل الأخرى المرتبطة بالتآكل الطبيعي بسبب الاستخدام في المنطقة.
- قد يؤدي عدم الالتزام بدليل التعليمات إلى حدوث عيوب ناتجة عن الاستخدام غير السليم أو الظروف البيئية غير الطبيعية أو ظروف التشغيل غير المناسبة أو القوة المفرطة أو الصيانة أو الحماية غير الكاملة.
- الأضرار والأعطال التي تؤدي إلى استخدام الملحقات أو قطع الغيار أو قطع الغيار غير المصنعة في الأصل لشركة Demirci Makina.
- المنتجات التي تم تغييرها أو استكمالها.

تبادل والعودة

- يتم حل الخلل أو الخطأ الذي نفترض أنه يغطيه التزام الضمان عن طريق استبدال المنتج المعيب بمنتج من اختيارنا مجانًا أو بمنتج معيب. سيتم إرجاع المنتجات أو الأجزاء المستبدلة إلينا وستكون ملكيتها لنا.
- يجب تقديم طلب المطالبة بالضمان خلال فترة الضمان. ولهذا يجب تقديم المنتج المعني كاملاً مع مستند الشراء الأصلي الذي يتضمن تاريخ الشراء ووصف الإنتاج.
- أي مطالبة أخرى لإصلاح أي عيوب تتم خارج شروط الضمان هذه لا تشملها الضمان.
- لا تعمل خدمة الضمان على تمديد فترة ضمان المنتج ولا يمكن تجديدها.